Hallo. Ik ben Michiel Phaff.

 

Ik ben een probleemoplosser en rendementsdenker met een passie voor de klant. Ik heb ruim 20 jaar ervaring als interim manager, verandermanager en organisatieadviseur (o.a. Boer & Croon) in zowel commerciële als overheid organisaties. Ik heb uitgebreide kennis van en ervaring met het inrichten van en begeleiden in transities van dienstverlening organisaties, IV/IT organisaties en operationele afdelingen. Hierbij maak ik gebruik van mijn jarenlange ervaring op het gebied van Operational Excellence, Lean management en Agile werken.

 

Ik geloof in dienend leiderschap: ‘wat moet ik als manager organiseren en doen om de mensen in mijn team zo goed mogelijk te ondersteunen om optimaal te presteren’. Hierbij richt ik mij op vier punten: inspireren met heldere en meetbare doelen, faciliteren van eigenaarschap, ontwikkelen van betere gewoontes (cultuur) en het verkorten van de leertijd, onder andere door continu verbeteren en continu veranderen in de manier van werken in te bedden. 

 

Ik ben een conceptueel denker die in staat is het gehele systeem te overzien en begrijpen. Daardoor zie ik verbanden die anderen missen en kies ik vaak oplossingsrichtingen die vernieuwend zijn. Mijn kracht zit in het van buiten naar binnen kunnen vertalen van strategie naar een excellerende organisatie en hierbij de transitie van de medewerkers naar de nieuwe manieren van werken te begeleiden. Ik zorg voor een goede balans tussen inhoud, processen en mensen met altijd voldoende aandacht voor het individu. Alleen als die drie elementen in balans zijn kan je als organisatie, afdeling of team een duurzame verandering realiseren.

 

Meer weten?

Wil je meer weten of een afspraak maken om te kijken of ik jouw organisatie kan helpen? Kijk op mijn linkedin profiel of neem contact met me op.